キャンセルポリシー
以下にキャンセルポリシーをご案内させていただきます。
お申し込みのキャンセル
ワークをお申込みいただき、日時が決定すると、ワーク当日に向けての準備が進んでゆきます。特別なご事情のない限り、ワークを行う前のキャンセルは お受けいたしません。お申込み前に、ご自身のご意志をご確認ください。
ワークをお受けになったのち、ワーク内容、またはワーク後の変化にご納得いただけない場合、ライトワークの範囲内でのサポートが可能な場合にはただちに 対応させていただきます。それでもご納得いただけない場合には、ワーク後1週間以内にお申し出をいただけましたら、ワークにかかった 代金の全額もしくは一部を返金させていただきます。その際ご本人からのお申し出であることを確認させていただいたうえで、指定口座への 返金を行います。その際の振込手数料はご負担をお願いいたします。
錬金術を使用したワークなどはワークを行った後のキャンセル出来ない場合があります。その場合、可能な範囲内でのワークのキャンセルを 行わせていただきます。
セッション日時の変更
有料準備ワークを行わせていただいた場合にはセッション日が変更されるとその当日までの間にこちらからのサポートが 必要になる場合があり、 その場合チャージが新たに必要となりますます。また対面セッションでお部屋代のキャンセル料などが発生した場合など、あらたな追加料金が 発生することになる場合には、上記料金とは別途ご案内させていただく場合があります。
ファシリティター側の都合による日時の変更やキャンセル
私の側の都合にてセッションをキャンセルをお願いする場合、クライアント様からのお申し出がありましたら、 ワーク代金の全額をご返金いたします。その場合の振込手数料はこちらで負担させていただきます。 それ以上の保証は致しかねます。
私の側の都合にて、セッション日程の延期をお願いする場合、クライアント様からのお申し出がありましたら、 ワーク代金をご返金いたします。もし、別の日程へのご変更をご承諾いただける場合には、ワーク代金の 返金、もしくは減額などは致しかねます。
いずれの場合にも、クライアント様の立場を尊重し、真摯にお話をお伺いします。
更新日時:2011年11月17日